近日，錦盾律師接到幾位家長來所咨詢，說是給孩子報的英語輔導班，一年學費13800元，學費交過了，現在一節課沒上，該輔導班關門了。多次找該機構的負責人聯系，剛開始的時候，該機構還態度比較好，通知讓去其他校區上課，如果不想去其他校區上課的可以退費。

但在幾位家長提出不想換校區上課，要求退費時，對方拒絕溝通，幾位家長到該機構進行協商，該機構直接不接待。所以來律所咨詢該怎么維權。
【錦盾律師建議】
近年來，教育培訓機構關門、跑路的事件并不少見，家長在遇到這種情況，可以找專業的人進行證據梳理，通過訴訟的方式，要求對方賠償損失；也可以通過報案的方式進行維權。 錦盾律師提醒各位家長，在給孩子報校外培訓課時，如果培訓機構強制讓家長一次預交一年、兩年等超長時間學費，這是不合規的，家長可以向教育部門進行投訴，這樣在出現意外時，可以從根上減低自己的損失。
同時，提醒各位家長，在給孩子報班時，一定要簽合同、索要發票，避免產生糾紛，因沒有證據而無法維護自身權益。
最后，錦盾律師表示，家長如果發現報名的培訓機構出現老師聯系不上，機構無故暫停營業的情況，建議盡快聯系專業律師，在律師指導下確認索賠金額及起訴對象，及時起訴對方，避免對方卷款逃跑，拖欠眾多債務而難以追償。